产品外观设计的规则是基于顾客的要求和产品本身所要求的功能，结合市场的需要，产品本身必须具有一定的艺术美感，因此外观设计必须具有美感。事实上，在进行外形塑造时，必然会使产品产生一定的艺术美感，并且随着社会发展，现阶段的美学也伴随着时尚潮流的不断转变，所以在审美方面并没有特定标准，而功能和结构是有一定的规律的。
对大部分客户来说，产品外观设计是一种非常重要的设计，产品的本质虽然不能通过外观看出，但产品外观工艺的优劣也会给消费者不同的心理感受。因此，客户在购买产品时看中的是产品外形或眼缘，客户需要确认的产品外形是否能满足自己当前的需求。产品外形应平整，质量细腻，做工精致，且设计方案应符合当代审美观念，只有这样开展产品设计才能给我们提供更强的保障，因此，产品外观设计必须重视视觉上的体会。
对于产品外观设计，要联系实际情况考虑外形塑造，融合新型工艺技术，产品结构类型要大胆自主创新，能给客户带来更新颖的感觉。充分考虑到更多客户的可行性，使客户在运营过程中更加顺畅，加强用户体验。
与客户进行机械产品建模沟通：与客户沟通是设计过程中必不可少的。设计原则是以人为本，因此满足客户的需求是一个大前提。与客户沟通时需要注意。不仅要满足顾客的需求，还要说明与顾客相关的事情，给与相关建议，这样才能避免不必要的麻烦，所以沟通技巧也很重要。一般来说，设计师会带着一些产品的设计效果与客户沟通，并说明相关的设计过程。