质量保函：也称为 “维修保函”，是指应供货方或承建人申请，向买方或业主保证，如货物或工程的质量不符合合同约定而卖方或承建人又不能依约更换或修理时，按买方或业主的索赔予以赔偿的书面文件。
项目相关文件
工程承包合同、采购合同、服务合同等基础交易合同的副本或复印件，需清晰显示合同的基本条款、履约要求、合同金额、付款方式等关键信息。
中标通知书，在招投标项目中，中标通知书是证明项目合法性和申请人中标资格的重要文件。
保函出具阶段
确认保函草本：审核通过后，银行或担保公司会出具保函草本，申请人需仔细核对保函草本中的信息是否准确无误。
缴纳费用：根据保函金额和办理机构的收费标准，缴纳相应的保函费用，费用一般按保函金额的一定比例收取。
正式出具保函：申请人确认保函草本无误并缴纳费用后，银行或担保公司会正式出具履约保函，保函可以是纸质版或电子版。
申请办理：代表客户向银行或担保公司正式提交保函申请，跟踪进度，及时解决问题，确保保函顺利出具。
后续管理：提供保函到期提醒、续期办理、索赔处理等后续服务。若客户的履约保函即将到期，代理会提前提醒，协助办理续期或解除手续。